拍賣官，在你印象中是怎樣呢？許多電影裡，他們穿著正式服裝，站在台上，現場來賓爭著競價，而拍賣官揮著手，帥氣落槌。然而，這種畫面是真實存在嗎？究竟「拍賣官」是怎麼樣的職業呢？對他們而言拍品，又存有什麼意義呢？「我們就像拍賣會場的指揮」藝術拍賣官游文玫她溫柔的敘述自己的感觸「在場上，買家成交拍品的成就感，和我落槌拍出的感受是相通的，很慶幸自己替拍品，找到它們心愛的主人們。」
（圖／游文玫 FB）
分享本圖初入拍賣的職場小白
相信許多人都很好奇，在沒有相關科系可以就讀下，那究竟什麼方法能成為拍賣官呢？從事 11 年拍賣官的游文玫說到「當時剛好機會來臨，巧合下就進入這行」，而入行的故事也很戲劇化，當時她在政壇工作，被稱為立法院之花。在 2013 年 12 月時機會找上了門，某家拍賣公司正為即將來臨的拍賣會發愁，因他們缺少拍賣官一角。游文玫說著「剛好一位貴人找上我，就開啟了人生中的第一場拍賣會。」聽到這，我在感嘆戲劇化的同時，心裡也產生好奇，那她又是因什麼特質被發掘了呢？
她回憶著說「因為我演講、在大學兼課的經歷，他認爲『我不會怯場』，使我幸運的獲得機會。」「我當時馬上就答應了！因為我也看過電影中的拍賣官！」有趣的話語，把我逗笑了，心想原來大家對這行的基本印象都如此呀。然而她只是剛入門的職場小白，許多規則尚不清楚。談到自己第一次上場「其實我根本沒有經驗呀！」游文玫幽默的說「當時主辦方給了半小時行前訓練，我就登場了。半小時裡，需要熟知拍賣會的流程、節奏掌握、起拍價、競價階梯等。」聽她描述，我嚇了一跳，細細推算這麼短的時間，怎麼夠呀！但也由衷佩服游文玫的實力與天賦，就像她不凡的能力一樣，首次拍賣會大成功，同時她也展開不一樣的人生！
（圖／游文玫 FB）
分享本圖身為剛起步的拍賣官，她回憶過去風趣的說「前幾場我一直比蓮花指，直到接受正式訓練後，才發現那是錯的！」經過多年打磨，當時的職場小白已不存在，轉而變成拍賣場上的指揮游文玫。在不理解這行時，許多人對它抱持著幻想，如很颯、帥等形容詞，但真正的拍賣官是怎樣呢？又需具備什麼特質？游文玫說到「就像音樂會上的指揮一樣，我們則是藝術拍賣場上的指揮，但功能性不同，除了掌握整體節奏外，還需激勵買家，踴躍出價。」提到這，讓我不禁好奇，那相較於網路直播帶貨，拍賣官的工作內容，有什麼差異。
拍賣場上的心理戰
她笑著回答「其實有相似點，亦有不同之處。」首先相同的是，兩者都想盡方法，把商品、藝術品，推薦給買家。談到不一樣的地方，她也提到「網路直播，有時為了激勵買氣，會用跳樓大拍賣的策略，來激勵買氣，相比之下，拍賣官需想辦法將拍品，拍至最高價，因此在價格的走向，就是相反的。」聽她說到這，我又很好奇，那這兩者之間，銷售時的說話方式，又有什麼差別呢？「直播帶貨，比較沒有說話限制，有些人為了賣出商品，什麼話都可以講。然而，拍賣官，說話上是有限制的，此外在闡述拍品時，需說明藝術品的相關知識，因此大不相同。」她描述完差別後，使我對拍賣官有了更崇高的敬意，但同時，也在思考，那擔任拍賣官又需具備什麼能力與特質呢？
（圖／游文玫 FB）
分享本圖聊到拍賣官的特質，游文玫堅定地說到「需具備三項，第一是『健壯如牛』，由於一場拍賣會大約都是 3 小時以上，且需穿高跟鞋站著，加上要不停的說話，還要搭配手勢，因此體力成為很大的考驗。」她回憶過去，有趣的提及「有次我還昏倒了呢！」「某天中午時，沒有很餓，我只吃了幾口飯糰，就上場了。當時拍了五個多小時，剩下一兩件拍品時，我突然沒體力了，眼前一黑，就暈倒在了台上。」聽到這的我，深吸一口氣，心想那最後是被抬下去了嗎？她幽默的接著說「我昏倒後，又馬上站起來，繼續完成最後兩項拍品。」風趣的話，把我逗笑，想著當天會場上的人，可能都覺得自己眼花，好似看到拍賣官倒下，但又突然出現了，在笑的同時，我對她的盡責與能力讚嘆不已。
另外，第二個特質則是『精明如猴』，在拍場上除了要善用競價階梯外，還需說起拍價、應價、預告下一口階梯等，她敘述著「我腦中都會有很多數字，頭腦都要很清晰。」最後一項特質為『氣勢如虎』拍賣官在會場要有足夠的信心，不僅要了解藝術品的資料，也要在聲音上展現自信，她笑著說「不然台下的買家怎麼會想出手呢。」了解三項特性後，發現拍賣官的不易，他們如同在一場戰鬥般，跟買家們打著心理戰，除了本身的體力外，還需具備藝術知識，和極快的臨場反應，她的解說，讓我能一窺拍賣場的世界，也更由衷佩服她的專業能力。
（圖／游文玫 FB）
分享本圖大家有聽過「白手套成交」嗎？提起白手套，不免讓人想到不好的解釋，然而拍買場上，它卻是榮譽的象徵，如果將單場的拍品全部拍出，拍賣公司就會送出白手套，因此被稱為白手套成交，在拍賣場是極高的肯定，而游文玫也曾拿到白手套。談到這，我非常好奇，那她的最高成交紀錄是多少呀？她開心的回應到「是張大千的《摩登仕女圖》，當時以 1.9 億元落槌，創下台灣書畫類的最高價，目前還是紀錄保持。」聽完後，我又再一次欽佩她不凡的人生。從十一年前的職場小白，經過不斷學習，把握每次歷練的機會，她成爲拍賣界中閃亮的主角之一。她曾說「拍賣場，就像人生一樣，短時間要解決很多事情」雖然常處於高壓的環境，卻撰寫出獨一無二的人生故事，在她的一槌一槌下，見證了別人的歡喜，也收穫自己的感動，就如同她說的「每次成交拍品，我都很開心能幫他們找到『心愛的』主人。」
